Obchodní podmínky

Obchodní společnosti GKIP Litomyšl s.r.o., se sídlem Toulovcovo nám. 156, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl, identifikační číslo: 06147623 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39674 pro prodeji a nájmu zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.gkip.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti GKIP Litomyšl s.r.o., se sídlem Toulovcovo nám. 156, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl, identifikační číslo: 06147623, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39674 (dále jen „prodávající“ nebo „pronajímatel“ nebo „GKIP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě

• (i) kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.gkip.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“), nebo
• (ii) nájemní smlouvy (dále jen „nájemní smlouva“) uzavírané mezi pronajímatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „nájemce“) prostřednictvím internetového obchodu pronajímatele. Internetový obchod je pronajímatelem provozován na webové stránce umístěné na webové stránce, a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

Kupní smlouva nebo nájemní smlouva je dále v těchto obchodních podmínkách označována jako („smlouva“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího či si pronajmout zboží od pronajímatele, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží či nájmu zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající/pronajímatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající/pronajímatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen/nájemného jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží/nájemného jsou uvedeny bez i včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží/nájemného zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího/pronajímatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

2.4. Pro objednání zboží nebo nájmu zboží vyplní kupující/nájemce objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

2.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující/nájemce do elektronického košíku webového rozhraní obchodu),

2.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží/nájemního, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

2.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží

(dále společně jen jako „objednávka“).

2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu/pronajímateli je kupujícímu/nájemci umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující/nájemce vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího/nájemce zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující/nájemce prodávajícímu/pronajímateli elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty info@gkip.cz. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím/pronajímatelem považovány za správné. Prodávající/pronajímatel neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu/nájemci potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího/nájemce uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího/nájemce“).

2.6. Prodávající/pronajímatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, výše nájemného, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího/nájemce o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.7. Smluvní vztah mezi GKIP a kupujícím/nájemcem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je společností GKIP zasláno kupujícímu/nájemci elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího/nájemce.

2.8. Kupující/nájemce souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu/nájemci při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující/nájemce sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3. KUPNÍ CENA ZBOŽÍ/nájemné A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Kupní cenu zboží/nájemné a případné náklady spojené s dodáním zboží dle smlouvy může kupující/nájemce uhradit prodávajícímu/pronajímateli následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně GKIP na adrese Toulovcovo náměstí 156, Litomyšl, 570 01;
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím/nájemcem v objednávce;
• bezhotovostně převodem na účet GKIP č. 2701233957-2010, vedený u Fio banka, a.s. (dále jen „účet GKIP“).

3.2. Společně s kupní cenou/nájemným je kupující/nájemce povinen zaplatit GKIP také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou/nájemným i náklady spojené s dodáním zboží.

3.3. GKIP je oprávněna požadovat od kupujícího/nájemce kauci či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 7 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží/nájemné předem.

3.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena/nájemné splatná/splatné při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena/nájemné splatná/splatné do 10 dnů od uzavření smlouvy.

3.5. V případě bezhotovostní platby je kupující/nájemce povinen uhrazovat kupní cenu zboží/nájemné společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího/nájemce uhradit kupní cenu/nájemné splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet GKIP.

3.6. V případě, že se kupující/nájemce ocitne v prodlení s úhradou kupní ceny zboží/nájemného, zavazuje se zaplatit společnosti GKIP smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý započatý den prodlení s úhradou kupní ceny/nájemného. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčen nárok GKIP na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, ke kterému se smluvní pokuta vztahuje.

3.7. GKIP je oprávněna (mj. v případě, že ze strany kupujícího/nájemce nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.6.) požadovat uhrazení celé kupní ceny/nájemného ještě před odesláním zboží kupujícímu/nájemci. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

3.8. Případné slevy z ceny zboží/nájemného poskytnuté GKIP kupujícímu/nájemci nelze vzájemně kombinovat.

3.9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví GKIP ohledně plateb prováděných na základě smlouvy kupujícímu/nájemci daňový doklad – fakturu. GKIP je plátcem daně z přidané hodnoty a proto bude daň z přidané hodnoty ke kupní ceně/nájemnému připočtena. Daňový doklad – fakturu vystaví GKIP kupujícímu/nájemci po uhrazení ceny zboží/nájemného a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího/nájemce.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil.

4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, může kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo

• a) poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
• b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
• c) první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu.

4.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

4.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

4.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5. ODSTOUPENÍ OD NÁJEMNÍ SMLOUVY

5.1. Nájemce bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem nájemce před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a pronajímatel před uzavřením smlouvy poučil nájemce, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy.

Nájemce tímto uděluje pronajímateli výslovný souhlas k započetí plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a pronajímatel poučuje nájemce, že poskytnutím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy zaniká právo nájemce odstoupit od smlouvy.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit, může nájemce v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku od nájemní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od ode dne uzavření nájemní smlouvy.

Odstoupení od nájemní smlouvy musí být pronajímateli odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

Pro odstoupení od nájemní smlouvy může nájemce využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od nájemní smlouvy může nájemce jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči pronajímateli.

5.3. V případě odstoupení od nájemní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek se nájemní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být nájemcem pronajímateli vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od nájemní smlouvy pronajímateli. Lhůta je zachována, pokud nájemce odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li nájemce od nájemní smlouvy, nese nájemce náklady spojené s vrácením zboží pronajímateli, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.4. V případě odstoupení od nájemní smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí pronajímatel peněžní prostředky přijaté od nájemce do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od nájemní smlouvy nájemcem, a to stejným způsobem, jakým je pronajímatel od nájemce přijal. Pronajímatel je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté nájemcem již při vrácení zboží nájemcem či jiným způsobem, pokud s tím nájemce bude souhlasit a nevzniknou tím nájemci další náklady. Odstoupí-li nájemce od nájemní smlouvy, poskytovatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky nájemci dříve, než obdrží pronajaté zboží, nebo než mu nájemce prokáže, že pronajaté zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na pronajatém zboží je pronajímatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku nájemce na vrácení nájemného.

5.6. V případech, kdy má nájemce v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od nájemní smlouvy odstoupit, je pronajímatel také oprávněn kdykoliv od nájemní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí pronajatého zboží nájemcem. V takovém případě vrátí pronajímatel nájemci nájemné bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený nájemcem.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího/nájemce, nese kupující/nájemce riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající/pronajímatel podle smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím/nájemcem v objednávce, je kupující/nájemce povinen převzít zboží při dodání.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího/nájemce nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující/nájemce povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující/nájemce povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a soulad dodávky s objednávkou a dodacím listem (zejména množství a typ zboží) a v případě jakýchkoliv závad či nesrovnalostí toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu/pronajímateli. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující/nájemce zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího/nájemce z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího/nájemce vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího/pronajímatele, jsou-li prodávajícím/pronajímatelem vydány.

6.6. Dodávka zboží bude dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího/pronajímatele realizována v co nejkratším termínu po zaplacení kupní ceny/nájemného, vždy však dle aktuálních provozních možností prodávajícího/pronajímatele a případně přepravní společnosti.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ KUPNÍ SMLOUVY

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174a občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc

• a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
• b) je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
• c) je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

7.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností

• a) je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,
• b) věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,
• c) je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
• d) věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.

7.4. Prodávající není vázán veřejným prohlášením podle odstavce 3. písm. b) obchodních podmínek, prokáže-li, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv.

7.5. Odstavec 3. obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.

7.6. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

7.7. Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že byla montáž nebo instalace provedena kupujícím a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu, který k ní poskytl prodávající nebo poskytovatel digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, jde-li o věc s digitálními vlastnostmi.

7.8. Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.

Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době.

Soud právo z vady přizná i v případě, že nebyla vytknuta bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl kupující při dostatečné péči zjistit.

Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytknutí vady neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat.

7.9. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.

Vadou věci není opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním nebo u použité věci opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.

7.10. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího.

Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.

7.11. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil.

K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, jejíž montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené.

Nepřevezme-li kupující věc v přiměřené době poté, co jej prodávající vyrozuměl o možnosti věc po opravě převzít, náleží prodávajícímu úplata za uskladnění ve výši obvyklé.

7.12. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud

• a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s § 2170 odst. 1 a 2 občanského zákoníku,
• b) se vada projeví opakovaně,
• c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
• d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel.

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.

7.13. Vadu lze vytknout prodávajícímu, u kterého věc byla koupena. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy.

7.14. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu zboží oprávněně, neběží lhůta pro vytknutí vady po dobu, po kterou kupující nemůže vadné zboží užívat.

7.15. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. V provozovně musí být po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizováním reklamací.

Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval.

Po marném uplynutí shora uvedené lhůty může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

7.16. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese sídla prodávajícího zapsaného v obchodním rejstříku, telefonicky na čísle +420 725 648 100 či elektronickou poštou na adrese info@gkip.cz.

7.17. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit.

7.18. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ NÁJEMNÍ SMLOUVY

8.1. Nájemní smlouva pronajímatele zavazuje

• a) přenechat věc nájemci tak, aby ji mohl užívat k ujednanému nebo obvyklému účelu,
• b) udržovat věc v takovém stavu, aby mohla sloužit tomu užívání, pro které byla pronajata,
• c) zajistit nájemci nerušené užívání věci po dobu nájmu.

8.2. Má-li věc vadu, pro kterou ji nelze řádně užívat nebo pro kterou ji lze užívat jen se značnými obtížemi, má nájemce právo, aby mu pronajímatel poskytl jinou věc sloužící témuž účelu.

8.3. Po dobu, po niž nájemce nemohl věc řádně užívat vůbec nebo jen se značnými obtížemi, má nájemce právo na prominutí nájemného, anebo na slevu z nájemného nebo snížení nájemného; své právo musí nájemce uplatnit u pronajímatele do konce ujednané doby nájmu, jinak zanikne.

8.4. Nájemce oznámí pronajímateli poškození, ztrátu nebo zničení věci bez zbytečného odkladu.

8.5. Nájemce platí nájemné, dokud neoznámí pronajímateli poškození věci, pro které věc nemůže řádně užívat, anebo ztrátu nebo zničení věci; stejně tak platí nájemné, dokud je v prodlení s vrácením věci.

8.6. Nájemce neodpovídá za opotřebení věci způsobené řádným užíváním.

9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

9.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke koupenému zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

9.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@gkip.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího/nájemce zašle prodávající/pronajímatel na elektronickou adresu kupujícího/nájemce.

9.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

9.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

9.5. Prodávající/pronajímatel je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

9.6. Kupující/nájemce tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu/nájemci ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího/nájemce pro účely plnění smlouvy, pro účely jednání o smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností GKIP plní GKIP prostřednictvím zvláštního dokumentu.

11. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

11.1. Kupující/nájemce souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím/pronajímatelem na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího/nájenmce. Svou informační povinnost vůči kupujícímu/nájemci ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího/nájemce pro účely zasílání obchodních sdělení plní GKIP prostřednictvím zvláštního dokumentu.

11.2. Kupující/nájemce souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup/objednávku nájmu na webové stránce možné provést a závazky GKIP ze smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího/nájemce, může kupující/nájemce souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

12. DORUČOVÁNÍ

12.1. Kupujícímu/nájemci může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího/nájemce.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující/nájemce, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.3. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím/pronajímatelem v elektronické podobě a není přístupná.

13.4. Jakékoliv jiné obchodní podmínky nejsou pro GKIP závazné, a to ani v případě, pokud by na ně kupující/nájemce odkazoval.

13.5. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy/nájemní smlouvy.

13.6. Kontaktní údaje prodávajícího:

• adresa pro doručování: Toulovcovo nám. 156, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl Česká republika
• adresa elektronické pošty: info@gkip.cz
• telefon: +420 725 648 100

13.7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 22.6.2023.

V Litomyšli dne 22.6.2023

GKIP Litomyšl s.r.o.

• Vzorový formlulář pro odstoupení od kupní smlouvy
• Vzorový formlulář pro odstoupení od nájemní smlouvy